Aeromexico da vuelo a los retrasos

CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión.com) — Aeroméxicoregistra retrasos en sus vuelos programados en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM), debido al cambio en su sistema dereservaciones y check-in.

Hasta el mediodía de este lunes, el Centro de Control Operativo del aeropuerto reporta decenas de retrasos de los vuelos de Aeroméxico debido a la migración del sistema de reservaciones de la firma.

Los clientes de la aerolínea deben anticipar su llegada a la terminal (hasta 3 horas para vuelos internacionales según han pedido vía Twitter) por los inconvenientes que ha generado el cambio, dijo la firma en el último comunicado de prensa enviado al mediodía de este lunes.

La compañía aérea no ha dado una fecha de la solución del problema.

La demora en la transición del sistema ha obligado a la empresa a efectuar el registro de pasajeros de manera manual, lo que ha demorado sus vuelos.

La empresa ha reiterado en declaraciones a los medios de comunicación, así como en su Twitter, que los pasajeros deben comunicarse al Centro de Reservación para cualquier duda o aclaración sobre sus vuelos.

A los clientes que manifiestan su inconformidad por la red social, la empresa los refiere al comunicado del cambio en el sistema.

¿Has sufrido algún retraso en tu vuelo por este cambio de sistema? ¿La empresa te ha informado qué hacer en caso de que lo pierdas? Cuéntanos tu experiencia en la zona de comentarios o en el Facebook de CNNExpansión.com.

Aquí puedes consultar los teléfonos del Centro de Reservaciones de Aeroméxico:

País	Teléfono
México	5133 4000 / 01 800 021 4000
Estados Unidos y Canadá	1 800 237 6639
España	900 995 282
Francia	800 916 754
China Norte	10800 712 3044
China Sur	10800 120 3044
Japón	00 663 352 2108
Colombia	01 800 952 05 33
Argentina	0800 888 2276
Brasil	0800 891 7512
Cuba	83 09 528/ 83 160 15
Perú	0 800 53 407
Honduras	8000 122 Clave 6139 y 6176
Chile	800 400 239
Costa Rica	0 8000 521 447

Con información de Notimex.

Demorados más de 100 vuelos de Aeroméxico en el AICM

Ciudad de México.- El Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM) tiene contabilizados al menos 100 vuelos de Aeroméxico demorados con origen o destino en esta terminal, la más grande del país, citaron fuentes cercanas a las operaciones.

Aeroméxico tenía programados 433 vuelos para hoy lunes, con llegada o salida del aeropuerto capitalino, de los cuales alrededor de 100 se han retrasado y otros cuanto han sido cancelados.

El director de asuntos corporativos de Aeroméxico, Abraham Zamora, adelantó en entrevista que entre las 5 y 6 de la tarde, la aerolínea informará sobre cuántos retrasos y cancelaciones se generaron por la falla en el sistema de reservaciones y documentación.

Mientras tanto, la aerolínea recomienda a sus pasajeros llegar anticipadamente a sus vuelos.

Aeroméxico informó hoy que derivado de una falla en el sistema, en las últimas horas se han presentado demoras en la documentación de los pasajeros en los principales aeropuertos donde opera la línea aérea, lo que ha ocasionado retrasos en los vuelos.

Aeroméxico sigue a su rival Interjet en biocombustible

A unos días que Interjet realizó el primer vuelo demostrativo, Aeroméxico se suma a la SAFUG

MÉXICO, 6 de abril, 2011.- A unos días de que la aerolínea Interjet realizó el primer vuelo demostrativo en México con biocombustible, su rival comercial Grupo Aeroméxico anuncia que se integró al Grupo de Usuarios de Combustible  Sustentable de Aviación (SAFUG, por sus siglas en ingles) que agrupa a más de 20 aerolíneas que consumen aproximadamente una quinta parte del turbosina a nivel mundial.

El Grupo impulsa el desarrollo y uso comercial de biocombustibles en la industria de la aviación, bajo altos criterios de responsabilidad ambiental, social y económica en la producción de dicho carburante.

Aeroméxico omitió comentar cuáles serán las acciones o tareas a seguir en el corto, mediano y/o largo plazo ante su integración a la SAFUG.

La SAFUG integra a aerolíneas y fabricantes de aviones y motores que buscan acelerar el desarrollo, certificación y uso comercial  de combustibles sustentables.

Según Grupo Aeroméxico, se integración al Grupo se concretó en la reciente de la SAFUG que se realizó en la Ciudad de México.

El pasado 1 de abril, Interjet realizó el primer vuelo demostrativo de la Ciudad de México al aeropuerto de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. El Airbus de la compañía utilizó en un motor una mezcla de 70% turbosina convencional y 30% del biocombustible derivado de las semillas de la planta Jatrofa.

Actualmente, según el director general del monopolio estatal Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA), Gilberto López Meyer, el costo de producción de biocombustible es de 150 pesos, precio muy por encima de los 10 pesos de la turbosina convencional.

Según Meyer, en el 2015 se espera que el 1.0% de la turbosina consumida en México sea del tipo biocombustible, participación que se espera alcance el 50% en el año 2040. (El Semanario Agencia, ESA)